servislistesi.net.tr | Reklam Politikamız ve Şeffaflık İlkelerimiz
Giriş: Müşterilerimize ve İş Ortaklarımıza Taahhüdümüz
servislistesi.net.tr olarak, çevrimiçi reklamlar (Google Ads ve diğer
platformlar dahil) yoluyla bize ulaşan müşterilerimize karşı en başından itibaren dürüst
ve şeffaf olmayı taahhüt ederiz.
Bu sayfanın amacı, bir "Özel Servis" olarak çalışma modelimizi, reklamlarımızda neden
marka isimlerini kullandığımızı ve fiyatlandırma anlayışımızı net bir şekilde
açıklamaktır.
1. "Özel Servis" Statümüz (En Önemli Beyan)
Tüm reklam ve hizmet faaliyetlerimizin temelinde bu beyan yer alır:
- servislistesi.net.tr, markalardan
bağımsız
olarak faaliyet gösteren profesyonel bir ÖZEL TEKNİK SERVİS
firmasıdır.
- Hiçbir markanın (Arçelik, Bosch, Siemens, Samsung,
Beko, Vestel vb.) "Yetkili Servisi" veya yasal ortağı DEĞİLİZ.
- Hizmetlerimiz, sadece üretici garantisi süresi
dolmuş (bitmiş) cihazları kapsamaktadır. Cihazınızın garantisi devam
ediyorsa, ilgili markanın kendi yetkili servisi ile iletişime geçmeniz
gerekmektedir.
2. Reklamlarda Marka İsimlerinin Kullanımı
Reklamlarımızda "Bosch Servisi", "Arçelik Tamiri" gibi ifadeler veya marka isimleri
görebilirsiniz. Bu kullanımların amacı:
- Hizmeti Tanımlamaktır: Hangi marka ve
model cihazlara onarım hizmeti verdiğimizi belirtmek içindir (Örn: "Bosch" marka
çamaşır makinenizi onarabiliriz).
- Yetki İddiası Değildir: Bu ifadeler, o
markanın yetkili servisi olduğumuzu veya o marka ile bir işbirliğimiz olduğunu iddia
etmez. Sadece uzmanlık alanımızı ve tamir edebildiğimiz cihaz türünü tanımlar.
3. Dürüst Fiyatlandırma Taahhüdü
Reklamlarımızda asla "yem fiyat" (bait-and-switch) taktikleri kullanmayız. Fiyat
politikamız tamamen şeffaftır:
- Net Arıza Tespit Ücreti:
Reklamlarımızda veya sitemizde belirtilen 700 TL (2025 yılı için),
onarım bedeli değil, uzmanımızın adresinize gelip arızayı teşhis etme bedelidir.
- Sürpriz Ücret Yok: Bu tespit işlemi
sonrası, toplam onarım (işçilik + parça) maliyeti için size bir teklif sunulur.
- Önce Onay, Sonra Onarım: Sizden net
bir onay alınmadan onarım işlemine başlanmaz ve hiçbir ek ücret talep edilmez.
Daha detaylı bilgi için lütfen Fiyat Politikası
sayfamızı inceleyin.
4. Gerçekçi Hizmet Garantisi
- Tarafımızca onarılan ve yedek parçası değiştirilen tüm
işlemlere, 1 Yıl Yedek Parça Garantisi veriyoruz.
- Bu garanti, "özel servis" olarak sunduğumuz hizmetin
kalitesine güvendiğimizi gösterir.
Daha detaylı bilgi için lütfen Garanti
Politikası sayfamızı inceleyin.
Reklam politikamızın temeli; aldatıcı olmamak, müşteriye karşı dürüst olmak ve
yasalara (KVKK, Tüketici Kanunu) tam uyum sağlamaktır.
Herhangi bir sorunuz olursa bize aşağıdaki numaradan ulaşabilirsiniz:
0850 255
03 85